Godt forberedt på ferien

Vi ser alltid etter din tilfredshet.

For oss starter det med å ikke la noen spørsmål være ubesvarte. Vi forventer derfor at våre sertifiserte leverandører gir detaljerte beskrivelser av deres hoteller, aktiviteter, turer og safari. Men vi vet også at du har mange spørsmål om De forente arabiske emirater som reisemål. Spesielt hvis dette er første gang du planlegger å reise hit.

For dette har vi våre vanlige spørsmål (oftest stilte spørsmål) og publiserer jevnlig artikler om alle spørsmål om UAE i blogginnleggene våre.

Likevel kan det selvsagt skje at et spørsmål ikke blir besvart eller ikke besvart tilstrekkelig.

Vi ville bli veldig glade hvis du da kontakter oss eller leverandørene for å avklare spørsmålene dine.

En melding på flaske er absolutt en veldig romantisk måte å etablere kontakt på. Men vi er selvfølgelig også glade hvis du bruker våre moderne (dessverre mindre romantiske) måter å kontakte oss på. Vi har e-post, WhatsApp og selvfølgelig telefon.

Godt å vite

Den viktigste informasjonen om hvordan vi håndterer dataene dine, våre vilkår og betingelser og hvordan du bruker nettstedet finner du her:

Har du et spesifikt spørsmål til en aktivitetsleverandør?

Da finner du en knapp ved siden av turen. Forespørselen vil automatisk bli videresendt til leverandøren og han vil svare på spørsmålet ditt innen 24 timer.

Vi svarer gjerne på ytterligere spørsmål du måtte ha

Bare bruk vårt kontaktskjema.
Vi kommer tilbake til deg så snart som mulig.

Vanlige spørsmål

Når du ønsker å besøke et nytt reisemål, har du ofte mange spørsmål om vær, land og liv, betalingsmidler og valuta, kollektivtransport, leiebiler og veitrafikk og så videre. I FAQ's vil vi svare på noen ting snart.

De forente arabiske emirater (UAE) ligger på den arabiske halvøy rett ved Persiabukta og hører dermed til Asia. Nabolandene på fastlandet er Saudi-Arabia, Sultanatet Oman. UAE består av 7 emirater, hvorav det største, Abu Dhabi, også er hovedstaden i UAE.

De forente arabiske emirater er et moderne, kosmopolitisk og multikulturelt land. Det er et islamsk land og er åpent og tolerant overfor alle andre religioner. Dette gjenspeiles selvsagt også i klesreglene.

Folk kler seg normalt her, men ikke for provoserende. På gaten, i kjøpesentre, på restauranter eller i offentlige bygninger er det ikke ønskelig å vises i badedrakter, men det ville du heller ikke gjort hjemme. Alle typer badetøy er tillatt på stranden, men du må klare deg uten "toppløs" eller "nudisme".

Det er kleskoder i moskeene: For menn – ingen shorts (knelange shorts er tillatt) og ingen ermeløse topper (korte ermer er tillatt). For kvinner – ankellange og langermede klær som ikke sitter for stramt og en klut som dekker håret. I den store moskeen kan hver kvinne låne en abaya i forskjellige farger gratis og legge den i vaskeboksen etter å ha besøkt moskeen.

Vær: det er generelt veldig varmt i UAE, og det er grunnen til at hoteller, drosjer, busser, kjøpesentre, restauranter og offentlige bygninger har klimaanlegg. Til dette vil det være greit å alltid ta med en lett jakke eller et skjerf slik at det ikke blir for kaldt. I vintermånedene (november til april) avkjøles det veldig raskt om kvelden. Det kan til og med bli opptil 6 grader kaldt i ørkenen om natten. Det er også sterk tåke og luftfuktighet. Her bør du ikke klare deg uten varmere klær for å føle deg vel.

Valutaen i De forente arabiske emirater kalles Dirham og er enten forkortet til AED eller DH.

Seddelvalører: 5 AED, 10 AED, 20 AED, 50 AED, 100 AED, 200 AED og 500 AED. Det er også myntene 1 dirham, 50 filer, 25 filer, 10 filer, 5 filer og 1 fil. 1-, 5- og 10-filene er bronsefargede og ganske sjeldne i hverdagen. De 25 og 50 filene og 1 dirham er sølvfarget og ofte funnet.

En grov tommelfingerregel for utveksling: 1 EURO er rundt 4 DIRHAM, 1 USD er litt mindre. Hvis du reiser hit og noe koster 100 dirham, tilsvarer det omtrent 25 euro. Hvis du vil gi drosjesjåføren eller piccoloen 5 dirham i tips, er det omtrent 1.25 euro.

Du kan betale med alle typer kreditt- eller masterkort i tillegg til "kontant". I kjøpesentrene, i mange hotelllobbyer og på gaten i nærheten av banker er det såkalte "minibanker" som er minibanker hvor du kan ta ut kontanter.

Ikke glem at du ofte må ha kredittkortet godkjent for bruk i utlandet av banken din. Ellers vil du stå uten et fungerende kredittkort og må kommunisere med banken din herfra.

I prinsippet kan hver tur kanselleres. Du finner informasjonen om hver tur i "Tilleggsinformasjon". Der finner du tidspunktet da du vil få 100 % av pengene tilbake. I de fleste tilfeller er dette 12 eller 24 timer før turen skal starte. Det er også noen unntak der denne tiden er lengre.

Viktig: Billetter bestilt for å besøke attraksjoner kan ikke kanselleres. 

Hvis du avbestiller, får du pengene tilbake på samme måte som du betalte.

Merk: Noen ganger kan det ta opptil 5 virkedager før pengene blir kreditert tilbake til deg. Det avhenger av banken din og den valgte betalingsmåten.

Selvfølgelig vet du forskjellen mellom disse to begrepene.
Men hva ligger egentlig bak?
I mange tilfeller kan du bestille ønsket aktivitet, tur, safari umiddelbart. Tilgjengelighet er garantert i disse tilfellene, og du vil motta kupongen din på e-post umiddelbart etter bestilling.
Noen ganger må vi imidlertid sjekke tilgjengeligheten først. Dette betyr at bestillingen din er i "hold status" til vi har sjekket tilgjengeligheten og bekreftet den til deg. Dette kan ta opptil 24 timer. Hvis ønsket tilbud er tilgjengelig og har blitt bekreftet, vil betalingsprosessen først da aktiveres og du vil motta kupongen din på e-post. Vær også oppmerksom på søppelpostmappen din.

Et starttidspunkt er spesifisert i produktbeskrivelsen under "Tilleggsinformasjon". På den ene siden kan dette være tidspunktet du blir hentet i eller på den andre siden starttidene når tilbudet ditt starter. I dette tilfellet er det ofte forskjellige starttider å velge mellom. Hentetidene kan alltid endres og avhenger av ulike faktorer slik at du kan planlegge fordi turplanene først er ferdigstilt kort tid før turen starter. Derfor får du en melding på mail eller WhatsApp med nøyaktig hentetid kvelden før for turer som skal starte om morgenen og frem til ca. 2 for turer som starter på ettermiddagen.

En henting er tilgjengelig for et stort antall turer. Du kan se hvilke hentesteder som er tilgjengelige i produktbeskrivelsen under fanen "Tilleggsinformasjon". Men det er også tilbud, det er ingen henting og du må komme til møtepunktet på egenhånd. Vi vil fortelle deg hvor møtepunktet er etter bestilling i bestillingsbekreftelsen.

For ikke-muslimer har lov til å drikke alkohol, selv om de enkelte emiratene håndterer dette annerledes.

Det er imidlertid ikke tillatt å drikke alkohol offentlig (gater, offentlige bygninger, torg, parker, strender) eller å snuble beruset gjennom byen.

Abu Dhabi, Dubai, Ras al Khaima, Ajman, Umm Al Quwain, Fujairah tillater ikke-muslimer å drikke alkohol, og derfor serveres alkohol der på for eksempel hoteller og restauranter. Som ikke-muslim kan du nå kjøpe alkohol uten tillatelse. Alkohol er imidlertid ikke lett tilgjengelig i supermarkedet. Det finnes egne butikker for dette. For eksempel butikkjeden " spinneys " tilbyr alkohol, andre butikker alkoholen selger er i byens gater. Jeg er Al Raha Beach Hotel " , hvis du går fra hotellobbyen til kjøpesenteret, er det også en butikk som selger alkohol (men det er ingen butikkvinduer eller oppslag, en skyvedør åpnes til høyre)

Alkohol er strengt forbudt i Sharjah.

Og ikke glem at null alkohol-regelen gjelder når du kjører et kjøretøy i UAE!

Turister har lov til å ta med 4 liter alkohol inn i De forente arabiske emirater (unntatt Sharjah).

Når du bestiller en tur, har du sannsynligvis allerede lagt merke til at antall personer er forhåndsinnstilt til for eksempel en "2". Dette betyr at minst 2 voksne må bestille turen. Emirates4you Tour & Safari jobber hele tiden med å tilby mange tilbud til enkeltpersoner (enkeltbestillinger).

Emirates4you Tour & Safari er en fritids- og reiselivsportal. Vi har gjort det til vår virksomhet å tilby deg et stadig større utvalg av aktiviteter, turer, safari, båtturer og mye mer. Så du kan nyte tiden din uten å søke.

Når det gjelder Covid-19, er det foreløpig ikke lenger noen regler som må overholdes.

Våre blogginnlegg for deg